AI智能语音机器人，电话机器人

来源：郑州嘉单信息科技有限公司时间：2023-08-18 [举报]

AI智能语音机器人，电话机器人是一款用于电话外呼和客服回访的智能外呼平台。通过后台配置好机器人沟通话术逻辑，人工录制录音，设置一定客户意向标签判断标准。

目前的AI智能语音机器人，能够达成批量电话导入，自动和定时拨出，模拟人工语音与客户互动，智能学习话术，自动客户分类，记录客户信息，为员工筛选出意向客户方便后期跟进，是一种低成本的获客解决方案

AI语音外呼机器人都有哪些功能优势？

1、定制话术，灵活应对多场景

话术定制：话术精心打磨高开单率销售话术，灵活应对不同场景下的客户提问。

话术库实时更新：智能生成话术学习题库，实时更新话术库内容，覆盖客户可能提问的各类问题。


2、智能意图识别，真人语音交流

语音识别：对接市面上好的阿里云+科大讯飞双语音识别器，保障语音机器人听得懂客户说话，准确回复客户问题。

智能意图识别：语音意图识别技术， 搭配严谨的话术逻辑和对话管理，自动识别客户意向度。

智能打断通话：通话过程中AI语音机器人可随时智能打断，通话录音自动标识机器人和客户语音片段。

3、批量创建外呼，全天筛客

客户批量导入：一键快速导入预拨客户线索，系统自动过滤空号、错号、重号，执行外呼任务。

任务精细化：支持精细化呼叫方式、呼叫时间、呼叫频率、机器坐席等任务设置。

全年7X24h触客：智能筛客全天候，企业根据业务需求，自主把控外呼时间。

使用AI语音外呼机器人自动打电话，可以帮助企业提高电话外呼效率，节省人力成本，支持自动记录和自动分析，对用户进行筛选和分类，帮助企业更好地管理销售数据和提高销售业绩。

因此，可以说AI语音外呼机器人自动打电话是一种非常实用和好用的工具。

标签：AI智能语音机器人,电话机器人责任编辑：冯静萍